Supprimer votre compte Partial
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Vous pouvez supprimer votre compte Partial et vos renseignements en tout temps. La suppression est définitive et immédiate. Il n'y a aucun délai de grâce, et le compte ne peut pas être récupéré.
Dans l'application
- Ouvrez Partial et allez à votre profil
- Touchez ⋮ pour ouvrir les Paramètres
- Touchez Supprimer mon compte
- Tapez
SUPPRIMERpour confirmer (ouDELETEsi l'application est en anglais), puis touchez Supprimer définitivement
Votre compte est supprimé immédiatement et vous êtes déconnecté sur tous vos appareils. Cela fonctionne même si vous n'avez pas terminé la configuration de votre compte.
Sans l'application
Écrivez à admin@partial.chat à partir de l'adresse courriel associée à votre compte, en indiquant l'objet « Supprimer mon compte ». Si votre compte utilise un numéro de téléphone, indiquez ce numéro; nous communiquerons avec vous pour confirmer la demande. Nous confirmerons votre identité, supprimerons le compte et vous le confirmerons dans un délai de 30 jours.
Si votre compte n'a qu'une clé d'accès, sans adresse courriel ni numéro de téléphone, connectez-vous sur un appareil qui contient la clé d'accès et supprimez le compte à partir des Paramètres. Sinon, écrivez-nous en indiquant le nom affiché du compte et le moment approximatif de votre inscription. Il se peut que nous ne puissions pas identifier le compte.
Ce qui est supprimé
- Votre compte, vos méthodes de connexion (mot de passe, clés d'accès, connexion avec Apple ou Google), vos sessions et vos codes à usage unique. Une clé d'accès cesse de fonctionner, mais demeure dans la liste des clés d'accès de votre appareil jusqu'à ce que vous l'y supprimiez.
- Votre profil : nom affiché, date de naissance, bio, réponses sur le genre, religion, taille et autres détails, ainsi que toutes vos photos.
- Votre vecteur facial, le dossier de votre vérification d'identité, la tranche d'âge estimée à partir de celle-ci, et toute référence d'appareil conservée pendant que votre compte était en attente d'examen.
- Votre domicile et votre zone de recherche.
- Vos balayages, vos matchs, vos amis, vos demandes d'ami, vos codes d'ami et vos relations Wingman, vos filtres Wingman, et les balayages que vos Wingmans ont effectués pour vous.
- Vos appartenances à des conversations, vos positions de lecture, vos demandes d'adhésion et vos invitations à des discussions.
- Vos notifications et vos paramètres, vos blocages, les signalements que vous avez déposés, vos statistiques d'utilisation et tout dossier de suspension.
- Vos dossiers d'achat Partial+.
Les renseignements supprimés demeurent dans nos sauvegardes jusqu'à 14 jours avant d'être écrasés.
Ce qui est conservé
Les éléments suivants sont conservés parce qu'ils font partie des dossiers d'autres membres. Ils ne sont plus liés à votre nom, à votre adresse courriel ni à votre numéro de téléphone, et ils sont présentés comme appartenant à un utilisateur supprimé. À l'exception des signalements, ils n'ont pas de durée de conservation fixe.
| Ce qui est conservé | Pourquoi |
|---|---|
| Les opinions que vous avez publiées, les votes sur celles-ci, vos votes sur d'autres opinions, et leur historique de modifications | Ils font partie de résultats que d'autres membres ont vus |
| Les messages que vous avez envoyés, et les conversations | Ce sont aussi les dossiers des autres membres |
| Les discussions d'opinion dont vous étiez l'hôte | D'autres membres les utilisent encore |
| Les balayages que vous avez effectués comme Wingman d'un ami | Ils ont été effectués pour votre ami, dont l'onglet Wingman est construit à partir de ceux-ci |
| Les pouces en l'air ou vers le bas que vous avez donnés à des discussions d'opinion | Ils font partie de l'ordre dans lequel ces discussions sont présentées aux autres membres |
| Les signalements que d'autres personnes ont déposés à votre sujet, et nos décisions | Pour qu'un membre retiré ne puisse pas effacer le dossier en se réinscrivant. Comme votre compte n'existe plus, ils sont conservés sans date d'expiration, et 400 jours après chaque décision, l'identité de l'auteur du signalement et sa description sont effacées |
Pour nous demander de retirer aussi ce contenu, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels à admin@partial.chat. Tous les détails se trouvent dans notre Politique de confidentialité.
Vous voulez plutôt faire une pause? Paramètres → Désactiver mon compte vous fait passer à Wingman seulement, la version de Partial sans profil de rencontre : seuls vos amis vous voient encore, et rien n'est supprimé. Vous pouvez revenir à l'appli complète avec Paramètres → Activer l'appli complète.
La suppression de votre compte n'annule pas un abonnement Partial+. C'est Apple ou Google qui le facture : annulez-le dans les paramètres de l'App Store ou de Google Play.
Plateformes Partial inc. · admin@partial.chat